Güler yüzlü ve kaliteli hizmet anlayışı ile misafir memnuniyetini ön planda tutarken sosyal sorumluluk bilinci içinde çevreye duyarlı sürekli iyileşmeyi ve ilerlemeyi hedef alan sektöründe lider, yenilikçi ve kurumsal bir marka olmak.
Sürdürülebilir büyümenin sürekliliğini sağlamak, kaliteli hizmetlerimizi evrensel bir anlayış ile sunarak, misafir memnuniyetini sağlarken ülke turizminin gelişimine katkıda bulunmak.
Şirket içinde ve dışında uygulanan politikalarda saygınlıktan ödün vermemek, tedarikçiler, çalışanlar ve misafir ilişkilerinde yapaylıktan uzak, dürüst, şeffaf anlayış içerisinde olmak.
Dünü ve bugünü değerlendirerek yarın için planlar yapmak, yeniliklere öncülük etmek. Sürdürülebilirliğin devamını sağlamak için gelişen teknoloji ve çevresel faktörlere uyumlu olarak önlemleri almak, uygulamaya geçilmesini sağlamak.
Çalışanlarımıza yönetim, çalışma koşulları, iş güvenliği, çevre, gıda, kişisel hijyen, teknik eğitimler gibi konularda sürekli eğitim vermek, temsilcisi olduğumuz; 139 ülkede, 30 marka ve 8.000'den fazla otel ile sektördeki en geniş portföye sahip olan Marriott International grubunun sunduğu eğitimleri tamamlamalarını sağlamak.
Bilimsel gelişmelerin takibinde ve uygulamasında en önde olmayı hedeflemek, otel ve turizm sektörünün gerektirdiği güncel standartları yakalamak, misafir memnuniyetini arttırmak için güncel yeniliklere açık olmak, Marriott International standartlarını korumak için gerekli önlemleri almak.
Uygulamalarda toplumsal değerlere katkıyı ön planda tutarak çalışanların ve iş birliği yaptığı kuruluşların ihtiyaç duyduğu güveni sağlamak.
Din, ırk, dil, cinsiyet ayrımcılığı yapmadan her bireye eşit mesafede davranmak, engelli hakları ve çocuk hakları konusunda çalışanlarımızı bilgilendirmek.
Turizm ve otelcilik sektörünün uluslararası alanda öncülerinden olan Marriott International grubunun Autograph Collection ve Tribute Portfolio markalarının Türkiye’deki temsilcisi olarak dünya standartlarındaki üstün kalitemizle, diğer otellerden olan farkımızı, misafir memnuniyetine verdiğimiz önemle ortaya koymaktayız. Misafirlerimizin memnuniyetlerini düzenli olarak takip ediyor, konaklama deneyimleri boyunca sürekli onlarla iletişim halinde bulunuyor, sunduğumuz hizmeti misafir istekleri ve önerileri doğrultusunda Kalite, Misafir Memnuniyeti, Gıda ve Çevre Güvenliği Yönetim Sistemi şartlarına uygun olarak etkin bir şekilde yerine getiriyoruz.
Tesisimizde yürütülen her hizmetin çalışanlarımızın ve misafirlerimizin güvenliğini ve sağlığını gözetir nitelikte olmasına özen gösteriyor; bu anlayışımızın etkin kılınmasını sağlamak için Kalite, Misafir Memnuniyeti, Gıda ve Çevre Güvenliğine ilişkin oluşturduğumuz hedefler doğrultusunda çalışmayı ilke ediniyoruz.
Tesisimizde sunulan her gıdanın tedariğinden depolanmasına, pişirilmesinden ve sunumuna kadar olan tüm aşamalarında misafirlerimizin ve personelimizin güvenliği için gerekli yasal mevzuat', misafir şartlarını yerine getirerek güvenli gıdalar sunmayı taahhüt ediyoruz.
Tesisimizde doğayı korumak ve faaliyetlerimiz sırasında çevreye verdiğimiz etkileri önlemek amacıyla Çevre Mevzuatı ve misafir şartlarına uyarız. Faaliyetlerimiz sırasında oluşan her türlü atığı yasal mevzuata uygun olarak ayrıştırmayı ve bertarafına katkıda bulunmayı, gereksiz su, elektrik, enerji ve kimyasal tüketimini kontrol altında tutmayı taahhüt ederiz.
Satınalma süreçlerinde tedarikçiler ile ilgili çevresel faktörler dikkate alınarak seçilmekte ve değerlendirilmektedir.
Bu politikaların yerine getirilmesinde personelimizin önemli görev taşıdığını biliyor, onların eğitim ve gelişimine önem veriyoruz. Eğitimli, bilgili, özgüvenli, saygılı, sorumluluk sahibi insan kaynağının, misafirlerin tesisimizi tercih etmesinde önemli bir rol oynayacağı bilinci içinde misafirlerimizin ve yönetim sistemlerini gözden geçirerek geliştirmeyi ilke ediniyoruz.
Tesisimizden çıkan her türlü atığı oluştuğu yerde özelliğine göre ayrıştırarak ve ölçerek toplanması, geçici depolanması, geri kazanım', bertaraf' ve bertaraf işlemleri sonrasının kontrolünü sağlıyoruz. Doğru yerde doğru miktarda kimyasal kullanımını sağlamak için personel eğitimlerimizi periyodik olarak düzenliyor, gerekli ekipman ve depolama şartlarını sağlıyoruz.
Doğal kaynakların doğru kullanımını sağlamak adına teknolojik gelişmeleri takip ederek uyguluyoruz.
Su, elektrik ve kimyasal tüketimimizi düzenli olarak takip ediyor ve sapma olması durumunda düzeltici faaliyetleri uyguluyoruz.
Otel olarak yürüttüğümüz tüm sürdürebilir çevre çalışmaları hakkında misafirlerimizi bilgilendiriyor, sosyal ve toplumsal çalışmalarımıza teşvik ve davet ederek teşviklerini istiyoruz.
Amacımız çalışmalarımızla sürdürülebilir turizme destek olmak ve kendi adımıza yaratabildiğimiz ölçüde fark yaratarak kalitenin artmasına ve iş dünyasının ihtiyacı olan kaynakların korunmasına yardımcı olmaktır.
DeCamondo Collection grubu, tüm insanların hak ve saygınlık açısından eşit ve özgür olduğu anlayışını temel alarak, çalışanları için ulusal ve uluslararası mevzuat ve düzenlemelere uyan adil bir çalışma ortamının oluşturulması ve sürdürülmesini en önemli önceliklerinden biri olarak kabul etmektedir.
Çalışanlarımız, misafirlerimiz, tedarikçilerimiz, yerel toplum ve diğer bütün iş ortaklarımızla olan ilişkilerimizde, insan haklarına uygun davranmak, korumak ve onları da bu konuda duyarlı olmaya teşvik etme sorumluluğumuzun bilincindeyiz.
DeCamondo Collection’da çalışan herkes hukuken tanınmış tüm hak ve hürriyetlerden eşit olarak yararlanır. Cinsiyet, dil, ırk, din, inanç, mezhep, felsefi ve siyasi görüş, etnik köken, servet, doğum, medeni hal, sağlık durumu, engellilik ve yaş temellerine dayalı ayrımcılık gibi paylaşımlar dâhil olmak üzere herhangi bir ayrımcılığa veya tacize göz yumulmaz.
Tüm çalışanlarımız oryantasyon eğitim programına alınarak tesisimiz, kurallarımız, imkan ve olanaklar, beklentiler açıklanır.
Çalışanlarımızın iş sağlığı ve güvenliğini önemsiyor, uygun koşullarda çalışabilmeleri için gerekli önlemleri alıyor, eğitimler veriyoruz.
Çalışan ihtiyaçları gerektiğinde toplantılar düzenlenerek üst yönetim tarafından sürekli göden geçirilmektedir.
Çalışanlarımız, misafirlerimiz ve tedarikçilerimizin güvenliğini sağlamak, İş sağlığı ve güvenliği çalışmalarımızın ana amacını oluşturur.
Tesisimizde sağlıklı ve güvenlikli çalışma ortamının sağlanması adına yaptığımız tüm çalışmalarımızı, sürekli iyileştirmek adına devam edeceğimizi taahhüt ediyoruz.
DeCamondo Collection, oteller ve restoranlar grubu olarak içinde bulunduğumuz yerel topluluğu desteklemeye ve onlarla çalışmaya kendisini adamıştır.
